Wertgarantie trotzt dem schwachsen Konsumklima

Gut geschlagen angesichts eines schwachen Konsumklimas: Das steht für Wertgarantie-Chef Patrick Döring unter dem vergangenen Geschäftsjahr. In Zahlen: Bei einem Neugeschäft wie 2024 auch von 1,8 Millionen Euro stieg der Vertragsbestand um 300.000 auf 8,7 Millionen. Die Beitragseinnahmen stiegen auf 434 Mio. Euro, gegenüber 391 Mio. Euro im Jahr davor. Die Schaden-Kosten-Quote lag bei knapp 92 Prozent, leicht höher als 2025. Der Konzernjahresüberschuss stieg um 1 Mio. auf 35 Mio. Euro.

Angesichts eines dauerhaft schwachen konjunkturellen Umfelds, einer stagnierenden Wirtschaftsleistung und einer hohen Sparquote sah sich Wertgarantie mit anspruchsvollen Rahmenbedingungen konfrontiert, so Döring. Als Anbieter von Versicherungen für Konsumgüter spüre man eine durch Krisen und Angst vor Wohlstandsverlust ausgelöste Kaufzurückhaltung sofort. Die Wertgarantie habe diese Herausforderungen aber „souverän bewältigt“

Im großen Geschäftsfeld Consumer Electronics – Versicherungen für Geräte vom Handy bis zur Waschmaschine - wurden 1,6 Millionen Neuverträge abgeschlossen. Bei der Fahrradversicherung waren es rund 150.000. Hier stieg der Bestand auf etwa 850.000 Verträge. Trotz des insgesamt rückläufigen Absatzes von Fahrrädern und E-Bikes im vergangenen Jahr sei es damit der Marke linexo by Wertgarantie gelungen, die starke Position zu festigen und mit Blick auf die Bestandszahlen weiter auszubauen. Der Wettbewerb in diesem Bereich habe aber deutlich zugenommen. 

Die Tierkrankenversicherung, lange das dritte Geschäftsfeld der Gruppe, hatte die Wertgarantie 2023 an die Pinncacle Pet Group verkauft und sich im Gegenzug an PPG beteiligt.

Auf dem deutschen Markt sowie in Österreich entwickelte sich das Wertgarantie- Neugeschäft insgesamt stabil auf konstantem Niveau. In Spanien, Frankreich und den Niederlanden gelang zudem ein spürbarer Zuwachs. Die Relevanz des Auslandsgeschäftes der Unternehmensgruppe wächst weiter: Etwa ein Drittel der Verträge bestehen außerhalb Deutschlands, etwa ein Fünftel des Beitragsvolumens wird im Ausland generiert.

Die Strategie, auch Gebrauchtgeräte zu versichern, zahle sich inzwischen aus, so Patrick Döring. Künftig versichert Wertgarantie auch Wärmepumpen.

Mit einem Anstieg der Belegschaft auf jetzt 1360 Mitarbeitende verzeichnete das Unternehmen erneut einen Personalzuwachs. „Wir sind in Hannover und der Region seit Jahren ein verlässlicher Arbeitgeber. Wir übernehmen Verantwortung und kümmern uns“, sagt Patrick Döring. Rund 900 Arbeitsplätze befinden sich am Stammsitz in Hannover.

Auf eine mögliche Trendwende bei der Verbraucherstimmung will sich die Wertgarantie Group nicht verlassen. Das angestrebte Bestandswachstum im Jahr 2026 soll vielmehr aus eigener Kraft erzielt werden. Döring nimmt dabei einen Sprung beim Vertragsbestand über die Marke von 9 Millionen in den Blick.