Virale Volltreffer: Ehrhardt Reifen + Autoservice - Auffallen als Werkstattkette

Kreative Mischung: Die Ehrhardt Reifen + Autoservice GmbH aus Wulften am Harz setzt seit Anfang vergangenen Jahres verstärkt auf Social Media. Mit mehr als 600 000 Aufrufen haben Videos der Werkstattkette schon ein großes Publikum erreicht.

Emotional ist das ein schwieriges Thema – denn mit der Werkstatt hat eigentlich niemand, der ein Auto hat, gern zu tun. „Wir müssen schon sehr kreativ sein, um aufzufallen. Denn mit uns möchte man ja eigentlich nicht interagieren“, sagt Kirsten Zimmermann. Die 39-Jährige ist für das Online-Marketing der Ehrhardt Reifen + Autoservice GmbH & Co. KG mit Privatkunden verantwortlich. Sie arbeitet in Karlsruhe für die Pneuhage Unternehmensgruppe, die die Reifenwerkstattkette aus Wulften am Harz bereits im Jahr 2014 übernommen hat. 

Seit Anfang des Jahres 2025 setzt Ehrhardt verstärkt auf Social Media, um mit Videos, Reels und Beiträgen bei Facebook und Instagram die eigene Zielgruppe zu erreichen.  Gerade die Jüngeren sollten angesprochen und auf die regionale Marke – Ehrhardt hat 27 Standorte in Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Hessen – aufmerksam gemacht werden. Das Video mit den bislang meisten Aufrufen zeigt eine junge Frau, die vor einem Auto stehend mit ihrem Bein in einer Art Kung Fu-Tritt nach einem Edding ausholt. In Zeitlupe nimmt ihr Fuß die Kappe des Stifts ab und nach einem Schnitt schreibt sie die Botschaft „Ihr Auto in den besten Händen“ auf einen Zettel an der Frontscheibe des Autos. „Uns hat selbst überrascht, dass dieses Video so gut ankam“, sagt Zimmermann, die für die Unternehmensgruppe an der Social-Media-Strategie mitgearbeitet hat.

Die Social-Media-Expertin und ihr Team setzen ganz bewusst auf Abwechslung und Kreativität. So finden sich auf dem Instagram-Kanal von Ehrhardt auch zahlreiche Videos, die einem der vielen Instagram-Trends folgen – und eigentlich wenig mit den Themen Reifen und Werkstatt zu tun haben. Es gibt besondere Schnitte, ganz kurze Videos und auch Katzen und Hunde, die an den Reifenwechsel erinnern – kombiniert mit dem Werbeslogan „Wir kümmern uns.“ Dabei setzt das Unternehmen auch Werbebudgets ein, um die Reichweite der Beiträge zu erhöhen. Um zusätzliche Follower zu gewinnen, gibt es zudem monatliche Gewinnspiele zusammen mit bekannten Reifenherstellern.

Vor der Kamera steht häufig Kamil ­Paprotny, der zum Social-Media-Team der Unternehmensgruppe gehört. Ab und zu unterstützen Mitarbeitende einer Werbeagentur. Und gedreht wird auch mal im Harz. 

Instagram-Kanal der Ehrhardt Reifen + Autoservice aus Wulften am Harz