Burgwedel. Rossmann testet das Selfscanning mit dem Smartphone. Kunden können in ausgewählten Filialen des Burgwedeler Drogeriekonzerns (unter anderen Lister Meile in Hannover) beim Einkauf vor dem Regal ihre Drogerieprodukte mit ihrem Smartphone scannen und direkt in ihre Tasche oder ihren Einkaufskorb packen. Bezahlt wird an der Laufband- oder einer Selfcheckout-Kasse, ohne dass die Ware noch einmal auf das Kassenband gelegt werden muss.
Für das Selfscanning benötigen die Kunden die Rossmann-App, in die eine Lösung des österreichischen Spezialanbieters Shopreme integriert wurde. „Wir haben uns gegen die einfachere Möglichkeit einer Stand-Alone Lösung entschieden, da die Rossmann-App bereits eine hohe Verbreitung hat und wir den Kunden nicht zumuten wollten, zwischen den Anwendungen zu wechseln. Scan & Go bei Rossmann soll einfach, intuitiv bedienbar sein und Spaß machen“ so Antje König, Geschäftsleitung IT bei Rossmann. Großer Wert sei auch auf die Interaktion mit Coupons gelegt worden. So sieht der Kunde in seinem Warenkorb, ob er für gescannte Produkte bereits Coupons aktiviert hat oder ob welche verfügbar sind.
2014 hat Rossmann in Polen begonnen, Selbstbedienungskassen zu testen, 2016 begann die Testphase in Hannover. Seit Ende 2020 verfügen mehr als 70 Verkaufsstellen von Rossmann über Selbstscanner-Kassen.
